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| 번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
|---|---|---|---|---|---|
| 5622 | 던블워싱 알러지케어 간절기 차렵이불 블루 |
색상 마음에 듭니다.   |
elf_**** | 2020-01-30 | 116 |
| 4805 | 던블워싱 알러지케어 간절기 차렵이불 블루 | 촉감이 좋네요~ | ehdb**** | 2019-12-12 | 99 |
| 4685 | 던블워싱 알러지케어 간절기 차렵이불 블루 |
보들보들 촉감이 좋습니다. |
jell**** | 2019-12-04 | 114 |
| 4644 | 던블워싱 알러지케어 간절기 차렵이불 블루 |
너무 튼튼하고 재질도 좋아요~ |
danm**** | 2019-12-02 | 106 |
| 4613 | 던블워싱 알러지케어 간절기 차렵이불 블루 |
다시는구매하고싶지않은곳 데코지 |
quee**** | 2019-12-01 | 154 |
010-9463-0528
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안녕하세요, 먼저 만족시켜드리지못해 너무나도 죄송합니다.
1.(디피상품을 공지안하고 판것도 괘씸하지만) 라고 리뷰를 남겨주셨는데요. 데코지에선 디피상품은 판매되고 있지 않으며, 디피해두는 쇼룸 또한 아직 준비중이라 디피할 곳도 아직 없구요. 허위사실은 다른 고객님들께 혼란을 줄 수 있으니 자제부탁드립니다. 추가로 말씀주신 흰색실 같은 부분은 제작 과정, 출고 과정중에 먼지가 발생할 수 있어 받아보신 후 세탁하고 사용하시는것을 권장하며 안내해드리고 있습니다. 저희가 한번씩 돌돌이로 먼지를 제거하여 보내드리고 있습니다만 깔끔한 상태로 보내드리지못해 죄송합니다.
2.섬유유연제 냄새가 난다고 하셨는데 주문주신 침구는 제작 과정중 덤블워싱을 거친 침구이며 여기서 덤블워싱이란 원단에 수분을 공급한 후 고온에서 건조시키는 가공법입니다. 섬유유연제 냄새가 아닙니다. 덧붙여서 저희 데코지는 세탁된 제품은 절대 반품및 교환이 불가하기떄문에 고객님께 배송해드린 제품이 반품된 상품이거나 세탁된 상품일 수가 없습니다. 이 부분에 대해서는 안심하시고 사용하셔도 좋을 것 같습니다.
3.택 부분은 제작과정에서 떨어지거나 누락될 수 있는데 이 부분은 이불을 사용하심에있어 불편하신 부분은 아니기때문에 불량으로 간주하기 어렵습니다.
4.추가로 말씀주신 정전기는 이불 자체 때문에 정전기가 일어난다고 보기는 어렵습니다. 정전기가 일어나는 현상은 환경이 건조하기 때문에 정전기가 일어나게되는데요, 요즘 날씨가 많이 추워지고 건조해지는 계절인 점 참고부탁드립니다.
5. 영업외 시간에는 전화 연결은 어렵습니다. 전화 연결이 가능한 영업시간은 평일오전 10:00 ~ 오후 06:00까지 이며, 주말, 공휴일은 영업을 하지 않습니다.
마지막으로 많이 불만족스러우셨다면 세탁하시기 전 반품요청을 주셨음이 어떠셨을까 싶습니다.
이미 세탁 하신 제품은 반품, 교환은 어려우며 주문주신 제품은 먼지, 진드기 없는 기능성 원단 마이크로화이바 소재로 제작된 상품이 맞습니다.
악의적인 리뷰는 자제해주시기 바랍니다.